Les Conditions de retour
Retour
Pour retourner vos colis, merci de les adresser à :
K&S Infinite
ZAC du Mont Renaud
La Haye Juda
60400 NOYON
- La facture de vos achats est électronique vous pouvez à tout moment l’éditer sur votre compte client dans la rubrique facture.
- Les frais de retour sont à votre charge.
- Échange possible sous 30 jours à compter de la date de réception de la commande.
- Remboursement (hors promotion) ou un Avoir valable 4 mois
- Le retour doit nous être parvenu dans les 30 jours dans nos locaux.
- Vous devez impérativement retourner vos articles avec un suivi colissimo via La Poste, par cas contraire le retour ne seras pas accepté.
Les articles doivent être retournés dans leurs emballages d’origine, accompagnés de leurs accessoires (boîtes à chaussure d’origine, bouton de rechange, ceintures, collier, chaîne…) et bon de livraison.
Pour les retours des chaussures, merci d’emballer la boîte d’origine et de ne rien scotcher directement sur celle-ci sous peine de frais de 3,00€ qui seront déduits du remboursement ou de l’avoir.
Les articles portés, lavés, sans étiquette, détériorés, ou qui ne sont pas dans leur état d’origine ne seront en aucun cas accepté pour le retour. Les colis vous seront directement ré expédiés, frais à votre charge.
Pour le retour, merci d’imprimer et de compléter le bon de retour et de l’expédier à l’adresse suivante :
K&S Infinite, ZAC du Mont Renaud, La Haye Juda, 60400 NOYON.
Le client ne pourra plus faire valoir son droit si le colis n’a pas été réclamé dans les 60 jours suivant l’achat.
SAV
Le service client répond à toutes vos demandes complémentaires, uniquement par mail, sur contact@ksinfinite.com